كتاب  فن التفاوض: اختراق الحواجز في طريق التعاون لوليم يورى

اهم نقاط الحلقة:
1- الحياة سلسلة من المفاوضات
2- لاتنفعل (مشاعرك ورد فعلك)
3- لاتجادل (مشاعر الطرف الثاني)
4- لا ترفض (أعد الصياغة)
5-  لا تضغط (حاول فهم السبب الحقيقي)
6- حذر ولاتهدد

Getting Past No: Negotiating in Difficult Situations animated book review
book by William Ury

خريطة التفاوض الخاصة بك ينبغي أن تبدأ من خلال تحديد هدفك النهائي، او الهدف المتاح تنفيذه، جنبًا إلى جنب مع بعض الخطوط الأساسية، أو اقل النتائج المقبولة. بهذه الطريقة، إذا لم يقبل شريكك في المفاوضات هدفك النهائي، سيكون لديك شيء آخر أقل تتكئ عليه. الخطوط الأساسية لتفاوضك مهمة؛ حيث أن شريك التفاوض لديه أهدافه الخاصة أيضًا التي تتعارض في كثير من الأحيان مع أهدافك.

دعونا ننظر إلى عملية التفاوض الافتراضية هذه بخصوص الراتب: إذا تم رفض الهدف النهائي برفع راتبك إلي 120000 $ سنويًا. من ثم يمكنك الاتكاء مرة أخرى على الخطوط الأساسية في تفاوضك. الخطوط الأساسية الخاصة بك قد تكون أشياء مثل: راتب سنوي 100 ألف دولار أو 90 ألف دولار، بالإضافة إلى الحصول على جزء من أسهم الشركة.

بينما تكون خرائط التفاوض مفيدة عمليًا، أيضًا هي مفيدة بطريقة أخرى حاسمة: مجرد الشعور وكأنك تعرف أين أنت ذاهب يعطيك الثقة التي تحتاجها للنجاح. وقد كان هذا المبدأ ذاته ما أنقذ أرواح وحدة دورية عسكرية من موت محقق بعد أن فقدت في جبال الألب السويسرية في عام 1930. وكانت الوحدة في خطر الموت في البرية عندما وجد جنديًا خريطة في جيبه، أرشدت الفريق إلى بر الأمان. والشيء المثير للاهتمام هنا هو أن تلك الخريطة لم تكن حتى عن جبال الألب، ولكن جبال البرانس. مع ذلك، افتراض أنهم يعرفون وجهتهم التالية أعطاهم الثقة للوصول إلى بر الأمان على قيد الحياة

كتاب فن التفاوض pdf
كتاب فن التفاوض تلاد حقي
فن التفاوض وليم يورى PDF
كتاب فن التفاوض تلاد حقي PDF
فن التفاوض كتاب وليم يورى
كتاب الموجز في فن التفاوض
الموجز في فن التفاوض pdf
تحميل كتاب فن ومهارات التفاوض الفعال