يتحدّث الكاتب في كتابه عن ثلاثة أنواع للذات التي توجد بداخلنا،

أولها: الذات الوالديَّة التي نتصرّف بها بناء على تأثرنا في السنوات الأولى بالشخصيات الوالديَّة والتي يرمز لها عادة بالرمز (واو)،
والذات الثانية: ذات الطفولة التي تتحيز للانفعال والمشاعر والأحاسيس، ويرمز لها بالرمز (طاء)،
وأخيرًا.. ذات البالغ التي يكون فيها تفكير الشخص رشيدًا موضوعيًّا، ويرمز لها بالرمز (باء)، |
هذه الذاوات هي التي تحرك كل شخص فينا وتفسر تصرفاته

يستخدم الكاتب منهج العلاقات المتبادلة Transactional analysis لايريك بيرين الذي يتناول تحليل علاقتك التي تتبادلها مع الناس فالإنسان لا يعيش بمعزل عن غيره ..لكن من أين نبدأ ؟ نبدأ من أنفسنا أولاً ..من ذاتنا ..

القسم الأول من الكتاب يتناول الذات الإنسانية ومفاتيح الشخصية ومكونات الذات الثلاثة و،ط،ب ..

ثم ينتقل إلى القسم الثاني من الكتاب وسيتناول تحليل العلاقات المتبادلة بين الناس من خلال نتائج هذه العلاقات والتي تعني الحالة النفسية التي يشعر بها الإنسان نتيجة لعلاقاته مع بقية الناس هل يشعر بالسعادة أم الضيق ؟ هل تؤدي هذه العلاقات إلى النجاح أو الفشل؟
ومن خلال ذلك نعرف أكثر الأوضاع صحة وسلامة وأفضل السبل لتحقيق السعادة والنجاح للإنسان ..

ويجيب عن أسئلة مثل
هل يتعامل الناس بذات واحدة أم بأكثر من ذات وفقاً للموقف وطبيعة الناس أمامهم؟
ما الوضع السليم ان تكون هناك ذات غالبة معظم الوقت على الإنسان أم أن ينتقل من ذات لأخرى ؟
لماذا نشعر أحياناً بالراحة مع بعض الناس ونشعر بالإرهاق نسبياً عند الحديث مع آخرين؟

القسم الثالث: يتعرض لأنواع المبارايات السيكولوجية التي يلعبها الناس معاً وكيفية التعامل معها