❞ كتاب إدارة علاقات العملاء ❝  ⏤ رولاند سويفت

❞ كتاب إدارة علاقات العملاء ❝ ⏤ رولاند سويفت

CRM كتاب إدارة علاقات العملاء كتاب إدارة علاقات العملاء

تأليف : رولاند سويفت

الناشر : شركة إدارة. كوم


هذا الكتاب يقدم الفهم الواضح لإدارة العلاقات بالعملاء وأهميتها ومناقشة التحولات الهامة التي أحدثتها إدارة علاقات العملاء وسياسات التعامل مع العملاء وتقنيات إدارة علاقات ...

الإتصال في التسويق الإلكتروني
       - نماذج IMC
           - التفاعلية                                                     Interactivity
           - الشخصنة أو الإنفرادية    Individualization/Personalization
       - الإعلان المباشر
       - الترويج المباشر
       - البريد الإلكتروني
       - تطبيقات محلولة
2- إدارة العلاقات مع العملاء إلكترونيا eCRM
       - بناء العلاقات مع العملاء
           - تعريف إدارة العلاقات مع العملاء إلكترونيا
           - خطوات بناء إستراتيجية إدارة علاقات العملاء إلكترونيا
           - المزايا التي يحصل عليها العملاء
       - أدوات إستراتيجية إدارة علاقات العملاء إلكترونيا
       - المحافظة على خصوصية العملاء
رولاند سويفت - ❰ له مجموعة من الإنجازات والمؤلفات أبرزها ❞ إدارة علاقات العملاء ❝ الناشرين : ❞ الشركة العربية للإعلام العلمي ❝ ❱
من كتب التنميه البشريه - مكتبة كتب التنمية البشرية.

نبذة عن الكتاب:
إدارة علاقات العملاء

2002م - 1446هـ
CRM كتاب إدارة علاقات العملاء كتاب إدارة علاقات العملاء

تأليف : رولاند سويفت

الناشر : شركة إدارة. كوم


هذا الكتاب يقدم الفهم الواضح لإدارة العلاقات بالعملاء وأهميتها ومناقشة التحولات الهامة التي أحدثتها إدارة علاقات العملاء وسياسات التعامل مع العملاء وتقنيات إدارة علاقات ...

الإتصال في التسويق الإلكتروني
       - نماذج IMC
           - التفاعلية                                                     Interactivity
           - الشخصنة أو الإنفرادية    Individualization/Personalization
       - الإعلان المباشر
       - الترويج المباشر
       - البريد الإلكتروني
       - تطبيقات محلولة
2- إدارة العلاقات مع العملاء إلكترونيا eCRM
       - بناء العلاقات مع العملاء
           - تعريف إدارة العلاقات مع العملاء إلكترونيا
           - خطوات بناء إستراتيجية إدارة علاقات العملاء إلكترونيا
           - المزايا التي يحصل عليها العملاء
       - أدوات إستراتيجية إدارة علاقات العملاء إلكترونيا
       - المحافظة على خصوصية العملاء

.
المزيد..

تعليقات القرّاء:

 

CRM                         كتاب إدارة علاقات العملاء  كتاب إدارة علاقات العملاء 

تأليف : رولاند سويفت 

الناشر : شركة إدارة. كوم


هذا الكتاب يقدم الفهم الواضح لإدارة العلاقات بالعملاء وأهميتها ومناقشة التحولات الهامة التي أحدثتها إدارة علاقات العملاء وسياسات التعامل مع العملاء وتقنيات إدارة علاقات ...

الإتصال في التسويق الإلكتروني
       - نماذج IMC
           - التفاعلية                                                     Interactivity
           - الشخصنة أو الإنفرادية    Individualization/Personalization
       - الإعلان المباشر
       - الترويج المباشر
       - البريد الإلكتروني
       - تطبيقات محلولة
2- إدارة العلاقات مع العملاء إلكترونيا eCRM
       - بناء العلاقات مع العملاء
           - تعريف إدارة العلاقات مع العملاء إلكترونيا
           - خطوات بناء إستراتيجية إدارة علاقات العملاء إلكترونيا
           - المزايا التي يحصل عليها العملاء
       - أدوات إستراتيجية إدارة علاقات العملاء إلكترونيا
       - المحافظة على خصوصية العملاء

 

كتاب إدارة علاقات العملاء
إدارة علاقات العملاء PDF
إدارة علاقات العملاء ppt
إدارة علاقات العملاء في البنوك
إدارة علاقات العملاء الكترونيا pdf
أهمية إدارة علاقات العملاء
استراتيجيات إدارة علاقات العملاء
بحث إدارة علاقات العملاء pdf
إدارة علاقات العملاء الإلكترونية


هذا الكتاب يقدم الفهم الواضح لإدارة العلاقات بالعملاء وأهميتها ومناقشة التحولات الهامة التي أحدثتها إدارة علاقات العملاء وسياسات التعامل مع العملاء وتقنيات إدارة علاقات ...


 كتاب إدارة علاقات العملاء
ادارة علاقات العملاء crm pdf

ادارة علاقات العملاء ppt

ادارة علاقات العملاء الكترونيا pdf

ادارة علاقات العملاء doc

ادارة علاقات العملاء في البنوك

الفرق بين التسويق و ادارة علاقات العملاء

تحميل كتاب ادارة العلاقات العامة pdf

افضل كتب العلاقات العامة pdf



سنة النشر : 2002م / 1423هـ .
حجم الكتاب عند التحميل : 222.8 كيلوبايت .
نوع الكتاب : pdf.
عداد القراءة: عدد قراءة إدارة علاقات العملاء

اذا اعجبك الكتاب فضلاً اضغط على أعجبني
و يمكنك تحميله من هنا:


شكرًا لمساهمتكم

شكراً لمساهمتكم معنا في الإرتقاء بمستوى المكتبة ، يمكنكم االتبليغ عن اخطاء او سوء اختيار للكتب وتصنيفها ومحتواها ، أو كتاب يُمنع نشره ، او محمي بحقوق طبع ونشر ، فضلاً قم بالتبليغ عن الكتاب المُخالف:

برنامج تشغيل ملفات pdfقبل تحميل الكتاب ..
يجب ان يتوفر لديكم برنامج تشغيل وقراءة ملفات pdf
يمكن تحميلة من هنا 'http://get.adobe.com/reader/'

المؤلف:
رولاند سويفت - Roland Swift

كتب رولاند سويفت ❰ له مجموعة من الإنجازات والمؤلفات أبرزها ❞ إدارة علاقات العملاء ❝ الناشرين : ❞ الشركة العربية للإعلام العلمي ❝ ❱. المزيد..

كتب رولاند سويفت
الناشر:
الشركة العربية للإعلام العلمي
كتب الشركة العربية للإعلام العلمي ❰ ناشرين لمجموعة من المؤلفات أبرزها ❞ الاستثنائيون Outliers ❝ ❞ إدارة الجودة الشاملة ❝ ❞ إدارة علاقات العملاء ❝ ❞ الادارة الرقمية ❝ ❞ اسرار التفاوض الفعال ❝ ❞ الإدارة بالحب ❝ ❞ ادارة وحل الصراعات ❝ ❞ إدارة الاجتماعات ❝ ❞ ادارة الشركات العائلية ❝ ❞ ادارة منظمات البحوث والتطوير ❝ ومن أبرز المؤلفين : ❞ مالكوم غلادويل ❝ ❞ جوزيف جوران ❝ ❞ رولاند سويفت ❝ ❞ كاثين سانفوره ❝ ❞ عارف أحمد إسماعيل المخلافي ❝ ❞ كيرك بلاكارد و جيمس جيبسون ❝ ❞ افا بلتر ❝ ❞ روبرت كيلي ❝ ❞ روبرت هارجروف ❝ ❞ د. دافيز – د.جيرسيك – د. هامبتون – د. لانسبرج ❝ ❞ لانس ميور ❝ ❞ جون ماينرد ❝ ❞ جين وترايندس ❝ ❞ هيو كورتيني ❝ ❞ جاري شيلنج ❝ ❞ رومان هيبنج وسكوت آوبر ❝ ❞ شلومو مايتال ❝ ❞ جون كانزنباخ ❝ ❞ باتريشيا هتشينجز ❝ ❞ ايثان راسل ، بول فريجه ❝ ❞ هارى تشامبرز ❝ ❞ فرانك ك. سوننبرج ❝ ❞ ديفيد أسبورن و بيتر بلاستريك ❝ ❞ اديث واينر وآرنولد براون ❝ ❞ مارك مازاريلا ❝ ❞ بول ستريبل ❝ ❞ ديفيد اسبورن وتد جيبلر ❝ ❞ لي برانهام ❝ ❞ جونتر رومل ❝ ❱.المزيد.. كتب الشركة العربية للإعلام العلمي